#46 Un correo no solicitado


Un correo no solicitado

Malas prácticas en el email marketingDestaco

Hola, espero que tú y tu newsletter estén bien. 🤭

Hace algunas semanas recibí este correo de la tienda Hites:

Es un mensaje con méritos para estar en el podio de las malas prácticas. Destaco tres cosas puntuales:

  • Primero, es correo no solicitado. Jamás he comprado en Hites y nunca les he entregado mi correo para recibir comunicaciones.
  • Segundo, también tienen mi RUT y lo vinculan a mi correo. Eso es un tratamiento y perfilamiento no autorizado de mis datos.
  • Y tercero, el correo no incluye ningún mecanismo para desinscribirse o darse de baja.

En diciembre de 2026 en Chile entra en vigencia la ley 21.719 que regula la protección y tratamiento de los datos personales. Aún tengo que informarme más sobre esta legislación, pero mi estómago me dice que Hites (y muchos otros comercios) no están a la altura de la ley.

¿Has recibido ejemplos de este tipo? Me interesa conocer experiencias similares.

Nos vemos el próximo miércoles.


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